客戶服務系統篇
透過整合分析客戶行為、活動與相關數據,將對應的管理流程標準化(例如:常見問題、個人化購物推薦等),並搭配相關資訊服務系統(如:聊天機器人),提供顧客更即時、更方便的自動化客戶服務體驗,提高顧客忠誠度與滿意度。
雲端解決方案:
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注意事項
- 本活動(即「填答拿好禮」、「留言拎咖嗶」,下稱本活動)辦法依連結前往之頁面內容為準。
- 主辦單位保留對本活動的最終決定權。
- 得獎名單將於8/8(一)公告至中華民國資訊軟體協會Facebook
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