AI立體式智慧倉儲服務系統

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近年來在城市經濟發展以及疫情、貿易戰種種因素的影響下，企業急需提升儲運管理及作業能力，服科中心結合IoT、AI、自動化，發展出全局最優化、智慧化、模組化、標準化的「新一代智慧物流倉儲系統」，並且根據台灣市場需求，設計出多項國產化智動倉科技方案，來替代進口方案，全面降低業者的建置成本及提高運作效率，帶動物流倉儲產業轉型與升級。其中，服科中心研發的AI立體式智慧倉儲服務系統，運用AI發展需求預測，精準配置儲位、最佳化安排訂單處理批次及順序，提供同訂單零時差匯集出貨，可增加二倍以上的倉儲空間，出倉時間減少六成，並可擴散運用至零售、郵政、航空及製造等領域。此技術也在2021年榮獲美國Edison Awards創新類金牌獎的殊榮，獲得國際肯定。

慢性傷口智慧照護

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全臺糖尿病患者高達230萬人，其中約15%的患者會出現慢性傷口，加上其他重症及長期臥床病患，也有慢性傷口監控及妥善處置的需求，否則將引起發炎、感染，甚至全身性敗血症。工研院研發之「慢性傷口智慧照護」系統，協助醫護人員以輕量化裝置，無接觸式快速取得傷口的彩色、熱感及3D影像，即拍即得，只要一鍵就可取得傷口照護的必要資訊。 此裝置整合多重感測儀器擷取傷口資訊，透過AI人工智慧深度學習辨識慢性皮膚損傷的傷口大小、深度與組織情形，協助醫護人員快速記錄與評估，不僅縮短醫護人員作業時間，亦可即時上傳醫療系統，讓遠端的醫生立即掌握病患資訊，節省醫病溝通時間，即時處理下可減少兩倍以上的傷口癒合時間，達成高品質、高效率的遠距照護創新服務。此技術榮獲2020年全球百大科技研發獎（R&D 100 Awards）。

智慧冷鏈物流解決方案

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生技醫藥品、生鮮食品、食材等對溫濕度的變化極為敏感，在產品的儲運過程中，需要全程嚴格控管溫度，以免因斷鏈造成低溫商品有效期限縮短或報廢，甚至對人體健康造成危害。工研院研發之「智慧冷鏈物流解決方案」，結合蓄冷設備、溫溼度感測器、智慧聯網平台與智慧監控APP，提供全程溫濕度即時監控管理解決方案。此方案應用溫溼度感測器偵測與收集濕度及溫度資訊，再透過智慧監控APP傳送至監管平台，發現異常溫度資料可即時透過Line與E-Mail方式通知管理人員，以立即處理失溫的問題，協助倉儲與物流業者提供全程不斷鏈物流服務。 此方案以智慧聯網平台整合BLE／WiFi溫濕度感測器與智慧監控APP，即時鏈結與監管商品在物流歷程中的狀態，藉由全程溫溼度追蹤，即時掌握環境溫濕度變化，有助於物流服務之責任歸屬與釐清。並可透過溫度資料蒐集、異常溫度警示、歷史資料分析，協助物流業者改善服務品質，如於生技醫藥品，透過此方案，可符合國際醫藥品稽查協約組織（Pharmaceutical Inspection Co-operation Scheme）藥品優良運銷規範（Good Distribution Practice；GDP），加速MIT產品搶攻全球市場，提升國際競爭力。

零穿戴感測系統

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工研院研發之零穿戴感測系統能透過遠端無線連續監測之功能，讓入住隔離者躺在床上，不受打擾、無須穿戴裝置，即可偵測心跳與呼吸與生理數據，透過WiFi裝置即時傳送到管理站的資訊系統或工作人員手機APP，24小時的通報服務，讓飯店人員輕鬆掌握隔離者狀態。

iDarlingWeaR 嬰幼兒智慧照護裝置

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根據衛福部死因統計，自2008年起，嬰兒猝死症候群位居嬰兒前10大死因之列。為降低嬰兒猝死發生的風險，工研院研發之「嬰幼兒智慧照護裝置」，以非接觸微型嬰幼兒生理感測裝置，具有操作簡易、即時警示、遠端監控及多元應用等特點。採用對人體完全無害的低功率生理偵測雷達技術，可結合包巾放置於嬰幼兒胸口，不需接觸皮膚，就能24小時偵測並紀錄寶寶的心跳、呼吸與活動力。 此裝置不受外在環境光線或背景噪音干擾，整合業界已成熟的活動量感測與低耗電藍芽無線傳輸技術，針對嬰幼兒活動量、睡眠/甦醒狀態及心跳呼吸異常資訊，以遠端監測方式，讓照護者能透過App隨時隨地掌握嬰幼兒狀態，提供照護者最方便簡捷的產品。此技術榮獲2021美國消費性電子展創新獎（CES 2021 Innovation Awards）穿戴式科技類創新獎。

物流運力整合服務平台

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有「貨車版UBER」之稱的「物流運力整合服務平台」，可透過網頁或APP媒合其他運輸業者與司機，藉由共享車輛資源、善用回頭車、提高車輛裝載率、活用長短途程等方式，加快送貨時間以及降低17%物流成本，實質擴大物流業產能與產值。

醫起付-保險科技創新服務

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發展AI醫療診斷書關鍵字萃取技術，萃取準確度達97%，透過此關鍵技術，衍伸發展出「醫起付」保險理賠金試算服務，透過AI RPA自動化處理技術，提升保險理賠金試算作業3倍處理效率(3天降至1天)